Algunos de los trabajadores tecnológicos mejor pagados ahora nunca tendrán que escribir una línea de código. Y no es porque su trabajo lo realice la IA: las empresas de tecnología pagan salarios elevados de seis cifras por puestos de comunicación de alto nivel.
En febrero, Anthropic publicó un puesto de jefe de comunicaciones de productos con un salario de 400.000 dólares; Netflix buscaba un director senior de comunicaciones con un salario de entre 656.000 y 1,2 millones de dólares; y OpenAI buscaba un Jefe de Comunicaciones de Infraestructura y un Jefe de Comunicaciones Empresariales, ambos con salarios de hasta 430.000 dólares más capital.
Google también está dispuesto a pagar a los altos ejecutivos de comunicaciones paquetes de compensación total de hasta 370.000 dólares o más; El departamento de comunicaciones de Meta tiene un promedio de aproximadamente $221,380 en remuneración total, y los puestos directivos superan esta cifra; y en Microsoft, los principales CMO se llevan una tajada de casi 300.000 dólares.
Pero, ¿por qué las empresas centradas en la tecnología querrían invertir tanto en un rol más analógico y centrado en la lingüística cuando aparentemente hay mucho más para gastar en el desarrollo de la IA? Según los expertos, se debe a lo poco que el público en general entiende sobre la IA.
«La IA es compleja. Está evolucionando rápidamente y causando una ansiedad muy real entre los empleados, los reguladores y los clientes. En este entorno, la claridad se convierte en un activo estratégico», escribió Whitney Munroe, fundadora y directora ejecutiva de la firma de comunicaciones, estrategia y consultoría FLEX Partners, en una publicación de LinkedIn en febrero. «Si no puedes explicar claramente qué hace tu tecnología, cómo funciona y cómo protege a las personas, la escala se vuelve más difícil y la exposición aumenta».
De hecho, un estudio de la Asociación Estadounidense de Psicología muestra que las personas que temen que la IA haga que sus trabajos queden obsoletos tienen muchas más probabilidades de sentirse tensas o estresadas en el trabajo, aunque la mayoría carece de una comprensión detallada de cómo funcionan realmente las herramientas de IA en su lugar de trabajo.
Y ahí es donde pueden ayudar los roles de comunicación de alto nivel en empresas centradas en tecnología o inteligencia artificial.
«Cuando se construye tecnología lo suficientemente potente como para cambiar industrias, la comunicación no es sólo marketing», añadió Munro. «Se convierte en gestión de riesgos, posicionamiento regulatorio, confianza de los inversores, cumplimiento interno y confianza pública, todo al mismo tiempo».
¿Por qué hay demanda de profesionales de la comunicación en la era de la IA?
Estos roles de alto riesgo conllevan un sueldo más alto. Si bien el salario promedio de un director de comunicaciones en Estados Unidos es de aproximadamente 110.000 dólares, según ZipRecruiter, las empresas de tecnología otorgan una prima mucho más alta a sus profesionales de comunicaciones porque entienden lo que está en juego. Mientras tanto, muchos de estos puestos bien remunerados requieren más de una década de experiencia, según las ofertas de trabajo.
Estos ejecutivos están encargados de definir la historia general que una empresa cuenta sobre la IA a inversores, reguladores, clientes, empleados y el público en general. Esto puede significar responsabilidades que van desde enmarcar los riesgos y beneficios de potentes modelos de IA hasta redactar discursos ejecutivos y publicaciones en redes sociales, así como poner a prueba el lenguaje en publicaciones de blogs que podrían mover los mercados o desencadenar un escrutinio regulatorio. Los roles requieren personas que se sientan cómodas en las salas de juntas o en conversaciones de fondo con periodistas, y que puedan interrogar un trabajo técnico denso y luego traducirlo a un inglés sencillo sin perder matices.
Noah Greenberg, director ejecutivo de la plataforma de distribución de contenido Stacker, publica una descripción general semanal de los puestos bien remunerados en periodismo y comunicaciones y describe cuán prevalentes se han vuelto estos trabajos recientemente. No son sólo las empresas de tecnología las que están contratando personal de comunicaciones de alto nivel: muchas marcas están invirtiendo en proporcionar sus propios periodistas o «narradores» internos para cubrir estratégicamente la historia de su propia empresa.
Si bien no todos ofrecen salarios de $1 millón, muchos contratan en el rango salarial de seis cifras, lo que puede ser una oportunidad de ingresos mucho mejor para los periodistas que buscan hacer la transición a un rol corporativo. Dio ejemplos de Hinge contratando a un director editorial por hasta 223.000 dólares, Ramp contratando a un director de contenido por 200.000 dólares más salario y Adobe contratando a un “evangelista de la IA” también por 200.000 dólares más salario.
«La realidad es que esto es (una gran parte de) el futuro de los medios», escribió Greenberg en una publicación de LinkedIn en enero. «El periodismo de marca no puede ni reemplazará al periodismo independiente, pero en 2026 algunos de los mejores reportajes, investigaciones y artículos intersectoriales provendrán de empresas grandes y pequeñas en este espacio que se dan cuenta de que es mejor ser los medios de comunicación que esperar a ser cubiertos».
El crecimiento salarial refleja un par de tendencias convergentes. En primer lugar, la IA generativa ha inundado Internet con contenidos de menor calidad, aumentando paradójicamente el valor de la distintiva voz humana y el agudo juicio editorial. En un mar de decadencia generada por la IA, las empresas están dispuestas a pagar una prima por profesionales que puedan superar el ruido y generar confianza. En segundo lugar, los líderes tecnológicos ven cada vez más la narración como un arma estratégica, a la par del diseño de productos o la asignación de capital. En un entorno donde la gente analiza los peligros de la IA, la forma en que una empresa cuenta su historia puede afectar la evaluación, la regulación y la contratación de talento.
«Para las empresas, la capacidad de producir constantemente textos de alta calidad es un foso competitivo que genera compromiso con el cliente, aumenta el rendimiento de los canales propios y ganados e impulsa el liderazgo», escribió Adam Joseph, director ejecutivo de la empresa de tecnología de comunicaciones basada en inteligencia artificial Clipbook, en una publicación de LinkedIn en febrero. «Esta es una idea contraria a la intuición (¿no debería comercializarse la buena escritura con GenAI?). Inundar la parte inferior del mercado ha puesto una prima en la parte superior».
Una versión de esta historia publicada originalmente en Fortune.com el 23 de febrero de 2026.
